Călătorii de afaceri

Stimați colaboratori,

RUEFA Escape Travel este una dintre cele mai dinamice agenții de turism si oferă intreaga gamă de servicii atat pentru călătoriile in inters de serviciu de tip business – corporate, cat si pentru petrecerea vacanțelor si a timpului liber. Experiența si profesionalismul nostru sunt puse in slujba dumneavoastra incepand din anul 2005.

Cel mai important obiectiv al RUEFA Escape Travel este acela de a oferi clientilor sai calitate, eficienta si inalta performanta in ceea ce priveste aranjamentele de calatorie si gestiunea voiajului. Personalul nostru profesionist, puternic motivat si implicat isi desfasoara activitatea de o asa maniera incat RUEFA Escape Travel sa-si poata atinge scopurile si de accea consideram investitia in pregatirea permanenta a personalului nostru ca fiind o prioritate de prima importanta. De asemenea, ne ocupam de fiecare client separat, in functie de cerintele si in concordanta cu nevoile specifice ale acestuia. Sistemul pe care il folosim ne ajuta sa scurtam timpul de pregatire a produselor turistice prin minimalizarea rutinelor, ceea ce ne oferta timp in plus, pretios pentru a acorda o atentie sporita individualizarii, particularizarii si personalizarii ofertelor si serviciilor noastre.

In ianuarie 2008 agentia a fost preluata de lantul de agentii RUEFA REISEN, lider de piata in Austria. Agentia detine 80 de filiale in Austria, 3 in Cehia, 4 agentii in Ungaria, 10 in Slovacia o agentie in Polonia. Marca RUEFA este detinuta de Verkehrsbuero Group filialele fiind conduse de angajati cu o vasta experienta in domeniul turismului. Un sejur reusit incepe cu o consultanta bine fundamentata in agentiile RUEFA, de aceea se pune un accent deosebit pe formarea profesionala a angajatiilor si pe alcatuirea echipei. 390 de colaboratori asigura cu ajutorul profesionalismului si competentei lor, o buna alegere si derulare a sejururilor. In Romania exista momentan 2 sedii RUEFA ESCAPE TRAVEL, in Timisoara si Bucuresti, agentia fiind intentionand sa inaugureze sedii si in alte orase din Romania

Ne straduim sa oferim servicii fara concurenta. Pentru aceasta investim in calitatea demersurilor noastre pe toate planurile si la toate nivelurile. Masura succesului nostru, este un indicator pe cat de simplu pe atat de elocvent, si anume – satisfactia clientilor nostri. Acest criteriu de performanta ne este si de un real folos pentru a imbunatati in permanenta produsele si serviciile noastre, tinand totodata cele mai inalte standarde in domeniu.

Intreaga gama de servicii turistice

Cunostiintele acumulate si aptitudinile dezvoltate in domeniul turismului national si international de tip business – corporate ne permit sa promovam cele mai variate servicii atat in cazul situatiilor in care dumneavoastra sunteti nevoit sa calatoriti in interes de serviciu, cat si pentru situatiile in care compania dumneavoastra primeste vizita unei delegatii, recunoscuta fiind aici importanta reusitei maxime. RUEFA Escape Travel va ofera:

• Rezervari online, telefonic, fax sau la sediul agentiei;
• Livrarea documentelor de calatorie la orice ora la sediul companiei sau la locatia indicata, din Timisoara;
• Sistem de bonusuri si reduceri de pret ;
• Rent a car

in functie de destinatia calatoriei dumneavoastra de afaceri, identificam cele mai bune oportunitati de relaxare, astfel incat timpul, de multe ori foarte scurt, alocat activitatiilor de recreere sa fie exploatat la maximum. De asemenea, tinand cont de faptul ca:

• in proportie de 80% , satisfactia clientilor se datoreaza angajatilor cu adevarat implicati si informati;
• Mai putin de 20% din angajati lucreaza la potentialul maxim si 75% din acestia considera ca ar putea fi mai eficienti in munca lor;
• 70% dintre clientii nemultumiti isi schimba furnizorul datorita calitatii scazute a serviciilor;
• O crestere de 5% in fidelizarea clientilor poate ridica profiturile per client cu 75%;
• 65% din manageri considera ca programele de motivare bazate pe turism sunt mai eficiente decat recompensele financiare.

Echipa RUEFA Escape Travel are in vedere si pachetele turistice tematice:

• Team buildinguri – cu totii recunoastem ca locul de munca traditional este in continua transformare. Ziua de lucru devine tot mai lunga, iar timpul petrecut in afara serviciului este din ce in ce mai scurt. Suplimentar, presiunea tot mai mare generata de asteptarile legate de realizarile personale se poate transforma usor, de la cooperare la competitie, sau chiar confruntare. Organizatiile de succes se caracterizeaza in primul rand prin lucrul eficient in echipa si prin capacitatile de leadership, mai degraba decat prin simpla administrare.
• CITY TOUR - Avem onoarea de a va prezenta produsul “Discover Timisoara – Discover Banat”, www.discoverbanat.ro, lansat la inceputul anului in 2007. un serviciu modern pentru oaspetii Timisoarei si chiar pentru delectarea locuitorilor ei. Exista 3 variante de tur de oras: Turul Clasic, Turul Revolutia de la Timisoara, Turul Mare; 3 variante de degustare de vinuri (degustare vinuri, gulash, meniu traditional); 4 circuite cultural-istorice in apropierea Timisoarei (1 sau 2 zile ); 4 programe de turism activ in apropierea Timisoarei.
• Recompensarea membrilor echipei manageriale si a celor mai eficienti angajati, dar si pentru stimularea dealerilor companiei sau a celor mai importanti clienti, organizam deplasari in tara cat si in strainatate. Astfel, veti beneficia de tarife deosebit de atractive la rezervarile de grup pentru bilete de avion, cazari, transferuri, inclusiv programe turistice cu ghizi locali si conducator de grup al agentiei RUEFA Escape Travel, astfel incat calatoria sa fie exact asa cum o doriti;
• Incentive - in ciuda ponderii dominate a recompenselor materiale la locul de munca, sapte din zece (69%) dintre angajatii chestionati au afirmat ca formele non – financiare de recunoastere reprezinta cea mai buna forma de motivare, in plus orice recompensa monetara se impoziteaza. Programele de motivare prin incentive ofera organizatiilor oportuitatea de a isi atinge in mod masurabil obiectivele, implicand oamenii care conteaza. Fie ca se urmareste cresterea vanzarilor, optimizarea performantelor unui partener, fidelizarea clientilor sau iimbunatatirea productivitatii angajatilor, un program bine conceput de motivare poate conduce la atingerea sau chiar la depasirea asteptarilor;
• Evenimente corporate – ca instrument extrem de util in constructia si pastrarea unei identitati proprii bine conturate, menite sa ofere incredere si dinamism echipei dumneavoastra, sa consolideze pozitia companiei dumneavoastra pe piata cu o imagine mult imbunatatita;
• Evenimente sportive – campionatele de fotbal, golf, paintball, pescuit sportiv si vanatoare, cursele de Formula 1 sau orice alte activitati sportive cu desfasurare nationala sau internationala pot constitui o buna oportunitate in relatiile cu clientii sau furnizorii, avand in vedere potentialele afinitati in domeniu;
• Group Travel – recunoscut prin avantajele oferite: este previzibil (se stie exact cand, cate persoane si pentru ce perioada vor fi plecatr de la birou), cu toti factorii de decizie intr-un singur loc, sedintele si seminariile de firma sunt mult mai usor de organizat. Astfel de experiente de grup pot consitui adevarate prietenii intre membrii echipei si intre participantii si echipa manageriala;
• City breaks & shopping – in Barcelona, sau Madrid, Paris sau pe Coasta de Azur la Nisa sau St. Tropez, Monte Carlo sau St Moritz, Roma, Verona, Venetia, Florenta sau Milano, Londra, Manchester, Edinburgh sau arta si sex in Amsterdam precum si orice alte destinatii din Europa, Asia sau de pe continentul Nord –American;
• Traseele cultural-istorice - tururi de oras pietonale sau cu masina, diverse excursii si programele de petrecere a timpului liber in imprejurimile Timisoarei, in Romania sau in strainatate insotite la cerere de ghizi experimentati;
• Kids corner – excursii la Tropiarium (Budapesta) sau la Disneyland (Paris) pentru copiii (merituosi) ai angajatilor sau pentru cei ai colaboratorilor companiei dumneavoastra, in vederea recompensarii, respectiv a fidelizarii lor.

RUEFA Escape Travel apreciaza foarte mult importanta unor bune relatii de afaceri cu clientii si colaboratorii sai motiv pentru care intreaga echipa are in vedere in toata activitatea sa faptul ca serviciile de calitate, particularizate pentru fiecare dintre clienti in parte, reprezinta principala atitudine generatoare de succes pe piata turistica.

Pentru ca toate acestea sa beneficieze de un tratament unitar si integrat, in avantajul dumneavoastra, RUEFA Escape Travel va propune colaborarea prin contract. Iar ca avantaje ale unui contract cu RUEFA Escape Travel putem mentiona:

• Management al voiajului la standarde inalte, occidentale;
• Agenda de calatorie bine pusa la punct, dar si flexibila in acelasi timp;
• Importante reduceri si bonusuri pentru companie si pentru angajatii ei;
• Consultanta gratuita la orice ora pentru echipa sau persoana desemnata pentru colaborarea cu noi;
• Costuri optime pentru eficienta maxima;
• Garantia lucrului bine facut.

Booking si alte servicii conexe

in ceea ce priveste rezervarile hoteliere si toate serviciile conexe, cu certitudine nu exista hotel sau locatie in care RUEFA Escape Travel sa nu va poata oferi cele mai bune camere sau locuri de cazare la cele mai bune preturi. De asemenea, la fel ca si in cazul biletelor de avion.

In ideea de a nu inlocui o rutina cu alta, tot echipa RUEFA Escape Travel este aceea care poate identifica pentru dumneavoastra si va poate sugera calatorii catre destinatii dintre cele mai exotice, diferite de cele existente pe piata, menite sa „rupa” ritmul zilnic, la care suntem expusi fiecare dintre noi prin natura activitatii pe care o desfasuram si, in acelasi timp, care sa starneasca cel putin curiozitatea – daca nu chiar si invidia colaboratorilor si cunoscutilor dumneavoastra.